Vaša košarica je trenutno prazna.
Kada dodate proizvod, pojavit će se ovdje. Spremni za početak?
©Illirica 2025 — Sva prava pridržana
Dostava i povrati
Opće informacije
Dostavu proizvoda vršimo na adrese u Hrvatskoj i odabrane međunarodne destinacije. Dostupne zemlje i opcije dostave prikazuju se tijekom procesa kupnje.
Ako vaša zemlja nije dostupna u trenutku narudžbe, možete nam se javiti na [email protected] kako bismo provjerili mogućnost isporuke.
Obrada narudžbi i rokovi isporuke
Narudžbe zaprimljene radnim danom obrađuju se u pravilu unutar 1 radnog dana od potvrđene uplate.
Procijenjeni rokovi isporuke su:
- Hrvatska: 1–3 radna dana
- Europska unija: 2–7 radnih dana
- Ostale zemlje: 3–10 radnih dana
Rokovi su informativni i mogu varirati ovisno o lokaciji, dostavnoj službi i razdobljima povećanog prometa.
Cijene dostave
Trošak dostave ovisi o zemlji isporuke i automatski se izračunava i prikazuje prije završetka kupnje.
Besplatna dostava dostupna je za narudžbe unutar Hrvatske iznad 99 €.
Sve cijene na web-stranici izražene su u eurima (€). Ako plaćate u drugoj valuti, iznos se automatski preračunava tijekom naplate.
Povrati
Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u skladu s važećim zakonima, unutar 14 dana od primitka narudžbe.
Povrat je moguć isključivo za neotvorene i nekorištene proizvode u originalnom pakiranju.
Zbog higijenskih i zdravstvenih razloga, otvoreni kozmetički proizvodi ne podliježu povratu. Trošak povrata snosi kupac. Povrat sredstava izvršava se u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda ili dokaza o slanju.
Računi
Račun se automatski šalje na e-mail adresu navedenu prilikom kupnje. Ako ga ne pronađete u ulaznoj pošti, provjerite mapu neželjene pošte (spam).
Carine i porezi
Sve narudžbe šalju se iz Europske unije. Za isporuke izvan EU moguće je obračunavanje dodatnih carinskih davanja, poreza ili uvoznih pristojbi, u skladu s lokalnim propisima zemlje primatelja.
Takvi troškovi nisu uključeni u cijenu proizvoda ili dostave i snosi ih kupac.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz dostavu ili narudžbe možete nam se obratiti putem e-maila:
[email protected]
Brend od povjerenja
Otkrijte najnovije u ljepoti i poboljšajte svoju rutinu hranjenja kože.
Kvaliteta je u srcu onoga što radimo. Sastojke nabavljamo od provjerenih dobavljača kako bismo osigurali kvalitetu, nudeći izbor koji bez napora spaja prirodu i ljepotu.
Naš tim posvećenih entuzijasta ljepote strastveno pomaže klijentima da se izraze njegujući svoju kožu.
Gdje svaki proizvod priča jedinstvenu priču.